ファーストサーバデータ消失問題
起きるべくして起きた問題という気がする。
- ファーストサーバで障害発生・・・ユーザーの阿鼻叫喚まとめ(NAVERまとめ)
- ファーストサーバー障害によるユーザーの声・・・
- ファーストサーバで大規模なデータ障害、顧客データが消失(@IT)
- ファーストサーバ、共有サーバーとVPSサービスで「データ復旧は不可能」(INTERNET Watch)
- ファーストサーバーがデータ初期化の大惨事!被害者の状況と損害賠償について調べてみた。(楽しければいいのです)
約款に「バックアップしなかったことによって被った損害については、当社は損害賠償責任を含め責任を負わないものとします。」と記述されているんだけど、ビズ2やエンタープライズ3の場合、無償でバックアップサービスがついてくる。バックアップされていたデータも消失してしまったとしたら、事業者責任は免れないと思う。
いずれにしても、損害賠償請求で告訴する法人が現れたら、注目する予定。こういう事例の判例は後々大事。
過去の判例。
- レンタルサーバのデータ喪失 東京地判平13.9.28(平成12年ワ18468号)((旧館)IT判例・法令メモ)
- レンタルサーバのデータ喪失 東京地判平21.5.20判タ1308-260((旧館)IT判例・法令メモ)